- Phương thức giao hàng
Công ty triển khai đa dạng hình thức giao hàng nhằm đáp ứng nhu cầu của người mua, bao gồm:
– Giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển trên toàn quốc
– Giao hàng trực tiếp bởi nhân viên Công ty (áp dụng tại một số khu vực nhất định)
- Thời hạn ước tính giao hàng
Thời gian giao hàng được tính từ thời điểm đơn hàng được xác nhận thành công và phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng cũng như phương thức vận chuyển, cụ thể như sau:
– Khu vực nội thành: 02 – 03 ngày làm việc
– Khu vực ngoại thành/vùng lân cận: 03 – 04 ngày làm việc
– Khu vực tỉnh, thành khác: 03 – 04 ngày làm việc.
- Giới hạn địa lý cung cấp hàng hóa
Cung cấp hàng hóa trên phạm vi toàn Việt Nam.
- Trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa
Công có trách nhiệm cung cấp đầy đủ các chứng từ liên quan đến hàng hóa nhằm đảm bảo tính minh bạch, hợp pháp trong quá trình giao dịch.
- Trường hợp phát sinh chậm trễ
Trong điều kiện thời tiết không thuận lợi hoặc lý do bất khả kháng thời gian giao hàng có thể kéo dài, công ty chủ động thông báo và phối hợp với khách hàng để lựa chọn phương án giao nhận phù hợp.